SF Film och Facebook-karaktärerna

Nikki Sørensen, digital media manager på SF Film A/S, gillar att hänga på digitala lekplatser, sina 41 år till trots.

– Där kan jag experimentera och testa nya idéer. Om det inte fungerar som förväntat går det utmärkt att ändra riktning eller ibland till och med lägga ner satsningen, med resultatet att jag lärt mig något nytt om användarnas beteende, säger hon. 

Så när den nya ungdomsfilmen Max Pinlig 2 (ungefär Max Pinsam) skulle marknadsföras bestämde sig Nikki för att prova något nytt.

– Vår byrå planerade att lägga en liten del av budgeten på Facebookannonser och jag ville testa något annorlunda för att se vad man kunde få ut av Facebook på en kreativ nivå, förklarar Nikki.

När Facebook nyligen började Facebook tillåta användare att administrera fan-sidor som "vanliga" Facebook-profiler såg Nikki chansen. Hon skapade fiktiva profiler för sex av de karaktärer som syns i filmen och länkade dem till huvud-fansidan. Hennes assistent Rikke Oberlin Flarup fick uppgiften att hålla liv i profilsidorna.

– Rikki fick läsa manus några gånger för att verkligen sätta sig in i karaktärernas liv, säger Nikki.

Medan den traditionella Facebookmarknadsföringen fortsatte på filmens huvud-fansida började Rikki posta statusuppdateringar och svara på frågor som karaktärerna några gånger om dagen. Det gick också att bli "vän" med dem.

– Investeringen är inte så stor, det handlar om att använda Facebook på ett kreativt sätt utan att bryta mot någon av deras alla regler eller mot dansk marknadsföringslag, säger Nikki.

Och resultaten var intressanta, framför allt ur ett segmenteringsperspektiv, fortsätter hon. Max Pinlig är en familjefilm med två målgrupper – tonåringar (framför allt tjejer) och deras mammor – och i början var det mest den äldre målgruppen som interagerade med karaktärerna, men tonåringarna tog över efter ett tag och började prata med sina favoriter i filmen.  

Men det var inte alla som förstod greppet:

– En del förstod, eller accepterade åtminstone, vad vi höll på med och började prata med karaktärerna. Andra var förvirrade och fattade inte grejen. Med den senare gruppen försökte vi förklara lite diskret hur det fungerade utan att förstöra illusionen, berättar Nikki.

Slutsatsen är i alla fall att projektet blev en succé. Många tonårstjejer, en hel del killar och mammor har interagerat med karaktärerna och fansidan har nästan 6 000 fans. Nikki är nöjd:

– Det är jätteroligt att det gick så bra. Vi kommer att fortsätta vara aktiva på sidan, svara på frågor och skapa innehåll, tills nästa milstolpe i filmens liv: dvd-releasen.